Weintourismus und Gästezimmer beim Winzer im Elsass, im Weingut GUETH

Jede Stornierungsanfrage eines Aufenthalts durch den KUNDEN muss telefonisch erfolgen und anschließend per E-Mail an Domaine GUETH bestätigt werden.
Die Anfrage gilt als empfangen und berücksichtigt an dem Datum, an dem Domaine GUETH den Eingang per E-Mail bestätigt.
Die Stornierung wird erst nach schriftlicher Bestätigung durch Domaine GUETH wirksam.

Stornierungsbedingungen:
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den KUNDEN kann eine vollständige oder teilweise Rückerstattung oder eine Umbuchung des Aufenthalts gewährt werden, abhängig vom Datum der Anfrage und deren Bestätigung durch Domaine GUETH.
Es sind keine Nachweise erforderlich, um eine Stornierung oder Umbuchung zu beantragen.

Stornierung spätestens 14 Tage vor Anreise:
Der KUNDE kann zwischen einer vollständigen Rückerstattung der gezahlten Beträge oder der Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 12 Monaten ab Bestelldatum wählen.

Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Anreise:
Der KUNDE kann zwischen einer Rückerstattung von 75 % der gezahlten Beträge oder einer Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 9 Monaten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Bestelldatum, wählen.

Stornierung zwischen 6 und 5 Tagen vor Anreise:
Der KUNDE kann zwischen einer Rückerstattung von 50 % der gezahlten Beträge oder einer Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 6 Monaten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Bestelldatum, wählen.

Stornierung innerhalb der 4 Tage vor Anreise:
Es erfolgt keine Rückerstattung oder Umbuchung.
Der volle Aufenthaltsbetrag bleibt Domaine GUETH geschuldet.
Nur nicht in Anspruch genommene optionale Leistungen (VIP, Extra-VIP, Käse- oder Wurstplatten, Hundebetreuung etc.) werden erstattet.

Abbruch des Aufenthalts:
Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts durch den KUNDEN, außer im Falle nachgewiesenen Verschuldens Domaine GUETH, erfolgt keine Rückerstattung.
Der ursprüngliche Preis des Aufenthalts bleibt vollständig Domaine GUETH geschuldet, vorbehaltlich der Rückerstattung nicht in Anspruch genommener optionaler Leistungen.