Disponibilités de nos chambres d’hôtes

Toute demande d’annulation d’un séjour par le CLIENT doit être formulée par téléphone, puis confirmée par courrier électronique adressé au Domaine GUETH.
La demande sera réputée reçue et prise en compte à la date à laquelle le Domaine GUETH en aura accusé réception par retour de courriel.
L’annulation ne devient effective qu’après confirmation écrite de la part du Domaine GUETH.

Modalités d’annulation :
En cas d’annulation du séjour par le CLIENT, un remboursement total ou partiel, ou un report du séjour, pourra être accordé selon la date à laquelle la demande est formulée et prise en compte par le Domaine GUETH.
Aucun justificatif ne sera exigé pour demander une annulation ou un report.

Annulation au plus tard 14 jours avant la date d’arrivée :
Le CLIENT peut choisir entre le remboursement intégral des sommes versées ou le report du séjour dans un délai maximum de 12 mois à compter de la date de commande.

Annulation entre 13 et 7 jours avant la date d’arrivée :
Le CLIENT peut choisir entre un remboursement de 75 % des sommes versées ou le report du séjour dans un délai maximum de 9 mois, et en tout état de cause dans la limite de 12 mois à compter de la date de commande.

Annulation entre 6 et 5 jours avant la date d’arrivée :
Le CLIENT peut choisir entre un remboursement de 50 % des sommes versées ou le report du séjour dans un délai maximum de 6 mois, et en tout état de cause dans la limite de 12 mois à compter de la date de commande.

Annulation dans les 4 jours précédant la date d’arrivée :
Aucun remboursement ni report ne sera accordé.
Le montant total du séjour restera acquis au Domaine GUETH.
Seules les prestations optionnelles non consommées (VIP, Extra-VIP, plateaux fromage ou charcuterie, hébergement chien, etc.) seront remboursées.

Interruption du séjour :
En cas d’interruption anticipée du séjour par le CLIENT, et sauf faute imputable au Domaine GUETH, aucun remboursement ne sera effectué.
Le prix du séjour initial restera intégralement acquis au Domaine GUETH, sous réserve du remboursement des prestations optionnelles non consommées.