{"id":13857,"date":"2019-08-22T09:03:02","date_gmt":"2019-08-22T07:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vin-alsace-gueth.com\/conditions-generales-de-ventes\/"},"modified":"2026-01-15T14:42:30","modified_gmt":"2026-01-15T13:42:30","slug":"geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vin-alsace-gueth.com\/de\/geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n
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Artikel 1. Anwendungsbedingungen<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem KUNDEN (ausschlie\u00dflich vollj\u00e4hrige Personen) und den Unternehmen:
\u2013 E.A.R.L. GUETH JEAN-CLAUDE<\/strong>, eingetragen unter der SIRET-Nummer 415 081 124 00026,
\u2013 LA SUITE AUX BOUTEILLES<\/strong>, eingetragen unter der SIRET-Nummer 933 400 558 00013,
nachfolgend der VERK\u00c4UFER genannt.
Diese Bedingungen stellen die vertragliche Grundlage zwischen den Parteien dar. Sie haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdr\u00fccklich vom VERK\u00c4UFER akzeptiert wurden.
Jede Bestellung (Weine, Aufenthalte, \u00f6notouristische Erlebnisse, Geschenkgutscheine), die \u00fcber die Websites www.vin-alsace-gueth.com<\/a> und www.chambres.vin-alsace-gueth.com<\/a> beim VERK\u00c4UFER aufgegeben wird, setzt die uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Zustimmung des KUNDEN zu diesen AGB voraus. Die AGB gelten ebenso f\u00fcr jede andere Art der Bestellung zwischen den Parteien.
Der KUNDE erkl\u00e4rt, vor Best\u00e4tigung seiner Bestellung diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestellbest\u00e4tigung gilt als Unterschrift und Zustimmung zur ausgef\u00fchrten Transaktion.
Die nachfolgenden AGB gelten f\u00fcr alle Produkte des Domaine GUETH im Rahmen des Fernabsatzes.
Vor jeder Transaktion erkl\u00e4rt der KUNDE, \u00fcber die volle Rechts- und Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit zum Abschluss dieses Vertrages zu verf\u00fcgen. Da der Verkauf von Alkohol an Minderj\u00e4hrige verboten ist, verpflichtet sich der KUNDE, zum Zeitpunkt des Kaufs mindestens 18 Jahre alt zu sein. Der Missbrauch von Alkohol ist gesundheitssch\u00e4dlich. Bitte in Ma\u00dfen genie\u00dfen.
Der VERK\u00c4UFER beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren, insbesondere um kommerzielle, rechtliche oder technische Entwicklungen zu ber\u00fccksichtigen. Solche \u00c4nderungen treten f\u00fcr den KUNDEN ab dem Zeitpunkt ihrer Mitteilung oder Ver\u00f6ffentlichung auf den Websites www.vin-alsace-gueth.com<\/a> und www.chambres.vin-alsace-gueth.com<\/a> in Kraft.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 2. Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der KUNDE darf diese Website nur nutzen, wenn er vollj\u00e4hrig und rechtlich befugt ist, Verantwortung zu \u00fcbernehmen. Der KUNDE ist finanziell f\u00fcr jede von ihm vorgenommene Nutzung der Website verantwortlich.
Es obliegt dem KUNDEN sicherzustellen, dass die Angaben, die er bei einer Bestellung oder Reservierung oder zu jedem anderen Zeitpunkt macht, vollst\u00e4ndig und korrekt sind. Der KUNDE hat daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass die bei der Bestellung oder Reservierung angegebenen Kontaktdaten zutreffend sind und ihm den Erhalt der Best\u00e4tigungen erm\u00f6glichen. Sollte der KUNDE diese Best\u00e4tigung nicht erhalten, liegt es in seiner Verantwortung, den VERK\u00c4UFER zu kontaktieren.
F\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bearbeitung ist der KUNDE verpflichtet, den VERK\u00c4UFER unverz\u00fcglich \u00fcber jede \u00c4nderung der bei der Reservierung \u00fcbermittelten Informationen zu informieren.
Der VERK\u00c4UFER verpflichtet sich, keine vom KUNDEN \u00fcbermittelten Informationen, gleich welcher Art und in welchem Format, an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt jedoch nicht bei Anfragen von Beh\u00f6rden und\/oder Gerichten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 3. Bestellung und Zahlung<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der KUNDE muss dem auf der Website angegebenen Bestellvorgang folgen, indem er das bereitgestellte elektronische Online-Bestellformular ausf\u00fcllt.
Die Bestellungen werden \u00fcber die zuvor genannten Websites mittels des elektronischen Bestellverfahrens entgegengenommen. Der VERK\u00c4UFER best\u00e4tigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
Diese Best\u00e4tigung erfolgt erst nach Zahlung des Preises durch den KUNDEN. Die Bestellung gilt dann als endg\u00fcltig und der Kaufvertrag als abgeschlossen und kann ohne vorherige schriftliche Zustimmung des VERK\u00c4UFERS nicht mehr storniert oder ge\u00e4ndert werden, vorbehaltlich des gesetzlichen Widerrufsrechts des KUNDEN, wie in diesen AGB beschrieben.
Unter Zahlung im Sinne dieses Absatzes ist der tats\u00e4chliche Eingang des Gesamtpreises einschlie\u00dflich aller Steuern sowie gegebenenfalls anfallender Versandkosten beim VERK\u00c4UFER zu verstehen.
Es k\u00f6nnen verschiedene Zahlungsmethoden angeboten werden, darunter Zahlung per Kreditkarte oder direkte Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 3.1. Weinbestellung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.vin-alsace-gueth.com<\/a> pr\u00e4sentiert werden, vorbehaltlich der verf\u00fcgbaren Best\u00e4nde.
Sollte ein Produkt nicht geliefert werden k\u00f6nnen oder ein Jahrgang nach der Bestellung ausverkauft sein, informiert der VERK\u00c4UFER den KUNDEN innerhalb von sp\u00e4testens drei Werktagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail oder Telefon.
Ein \u00e4hnliches Produkt oder ein gleichwertiger Jahrgang kann als Ersatz angeboten werden.
Der KUNDE muss den VERK\u00c4UFER innerhalb von f\u00fcnf Werktagen nach der Mitteilung \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit der bestellten Produkte per Post oder E-Mail \u00fcber seine Entscheidung informieren.
W\u00fcnscht der KUNDE kein gleichwertiges Produkt, kann er seine Bestellung stornieren. Die Bestellung wird ihm dann innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Stornierung vollst\u00e4ndig erstattet.
Der VERK\u00c4UFER beh\u00e4lt sich das Recht vor, das auf der Website angebotene Sortiment jederzeit zu \u00e4ndern.
Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wesentlichen Merkmalen, seinem Preis und den Lieferkosten dargestellt.
Alle auf der Website dargestellten Texte und Fotos dienen lediglich der Information und haben keinen vertraglichen Charakter.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 3.2. Reservierung eines Aufenthalts im G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eine \u00fcber unsere Websites aufgegebene Bestellung dient der Fernreservierung eines Aufenthalts im G\u00e4stezimmer auf elektronischem Wege.
Die Reservierung wird wirksam, sobald der KUNDE seine Bestellung best\u00e4tigt, erkl\u00e4rt, die vorliegenden Reservierungsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, und die Zahlung validiert.
Erfolgt die Bestellung mit Zahlung per Bank\u00fcberweisung, muss diese sp\u00e4testens innerhalb von drei Tagen nach der Bestellung erfolgen. Andernfalls wird die Reservierung automatisch durch den KUNDEN storniert, und die Stornierungsbedingungen finden Anwendung.
Der KUNDE erh\u00e4lt eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail. Diese Best\u00e4tigung fasst die wesentlichen Merkmale der Reservierung, den Preis und die Zahlungsmodalit\u00e4ten zusammen und gilt als Nachweis des Abschlusses des Reservierungsvertrags.
Der Inhalt dieser Reservierungsbest\u00e4tigungen wird vom VERK\u00c4UFER archiviert. Sie gelten als Nachweis der Zustimmung des KUNDEN zum Reservierungsvertrag sowie dessen Datum.
Kosten, die nicht im Online-Warenkorb bei der Reservierung enthalten sind, m\u00fcssen am Ende des Aufenthalts beglichen werden.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 3.3. Bestellung und Ausstellung des Geschenkgutscheins \u201eAufenthalt im G\u00e4stezimmer\u201c<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eine \u00fcber unsere Websites aufgegebene Bestellung dient dem Fernkauf eines Geschenkgutscheins auf elektronischem Wege, der gegen die Reservierung eines Aufenthalts im G\u00e4stezimmer eingel\u00f6st werden kann.
Der Kauf des Geschenkgutscheins wird wirksam und einl\u00f6sbar, sobald der KUNDE:
\u2022 seine Bestellung best\u00e4tigt,
\u2022 erkl\u00e4rt, die vorliegenden Reservierungsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben,
\u2022 die Zahlung validiert.
Erfolgt die Bestellung mit Zahlung per Bank\u00fcberweisung, muss diese sp\u00e4testens innerhalb von drei (3) Tagen nach der Bestellung erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird der Geschenkgutschein automatisch vom KUNDEN storniert und ung\u00fcltig, und die Stornierungsbedingungen finden Anwendung, selbst wenn der Geschenkgutschein bereits erstellt und dem KUNDEN \u00fcbermittelt wurde.
Der KUNDE erh\u00e4lt eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail. Diese Best\u00e4tigung fasst die wesentlichen Merkmale der Bestellung, den Preis und die Zahlungsbedingungen zusammen und gilt als Kaufnachweis.
Anschlie\u00dfend erh\u00e4lt der KUNDE den Geschenkgutschein per E-Mail in Form einer PDF-Datei, die gegen einen Aufenthalt im G\u00e4stezimmer eingel\u00f6st werden kann. Dieser Geschenkgutschein enth\u00e4lt insbesondere:
\u2022 die Bestellnummer,
\u2022 das Bestelldatum,
\u2022 den Namen des G\u00e4stezimmers, in dem der Aufenthalt reserviert werden kann,
\u2022 gegebenenfalls enthaltene zus\u00e4tzliche Optionen oder Dienstleistungen,
\u2022 die Aufenthaltsdauer,
\u2022 das G\u00fcltigkeitsdatum des Gutscheins.
Der Inhalt dieser Best\u00e4tigungen wird vom VERK\u00c4UFER archiviert und gilt als Nachweis der Zustimmung des KUNDEN.
Schlie\u00dflich m\u00fcssen alle Kosten, die nicht im Online-Warenkorb bei der Reservierung enthalten sind, am Ende des Aufenthalts beglichen werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 4. Aufenthaltsdauer \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der KUNDE verpflichtet sich, die R\u00e4umlichkeiten zum im Vertrag angegebenen Zeitpunkt oder zu einem mit dem Eigent\u00fcmer vereinbarten Zeitpunkt nach der Abnahme des Zimmers zu verlassen. Der KUNDE kann in keinem Fall ein Recht auf Verbleib in den R\u00e4umlichkeiten \u00fcber den urspr\u00fcnglich vorgesehenen Mietzeitraum hinaus geltend machen, es sei denn, der VERK\u00c4UFER hat dem ausdr\u00fccklich zugestimmt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 5. Nutzung der R\u00e4umlichkeiten \/ Verantwortung des KUNDEN \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der VERK\u00c4UFER verpflichtet sich, eine Unterkunft bereitzustellen, die der beschriebenen Darstellung entspricht und sich in gutem Zustand befindet. Der KUNDE verpflichtet sich, die R\u00e4umlichkeiten friedlich zu nutzen und entsprechend ihrer Bestimmung zu verwenden.
Der KUNDE hat die Hausordnung des Domaine GUETH, die online oder vor Ort einsehbar ist, sowie alle Sicherheits- und Nachbarschaftsvorschriften zu beachten.
Die Unterkunft dient ausschlie\u00dflich dem Erholungsaufenthalt und darf nicht f\u00fcr berufliche, kommerzielle oder handwerkliche T\u00e4tigkeiten genutzt werden.
Der KUNDE haftet f\u00fcr alle direkten oder indirekten Sch\u00e4den, die an der Unterkunft, am Mobiliar, an Ger\u00e4ten oder an sonstigen Einrichtungen des Anwesens entstehen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese durch ihn selbst, durch mitreisende Personen oder durch seine Haustiere verursacht wurden.
Bei der Abreise verpflichtet sich der KUNDE, die Unterkunft in dem Zustand der Sauberkeit zur\u00fcckzugeben, in dem er sie vorgefunden hat. Jegliche Besch\u00e4digung oder Reparatur, gleich welchen Umfangs, die durch Fahrl\u00e4ssigkeit oder einen ungew\u00f6hnlichen Gebrauch w\u00e4hrend des Aufenthalts entsteht, geht zu Lasten des KUNDEN.
Die Vermietung darf unter keinen Umst\u00e4nden ohne vorherige schriftliche Zustimmung des VERK\u00c4UFERS an Dritte \u00fcbertragen werden. Eine Untervermietung, auch teilweise oder unentgeltlich, ist strengstens untersagt. Jeder Versto\u00df f\u00fchrt zur sofortigen Vertragsaufl\u00f6sung, wobei der gesamte Mietbetrag vom VERK\u00c4UFER einbehalten oder weiterhin geschuldet bleibt.
Das Aufstellen von Zelten, Wohnwagen, Wohnmobilen oder jeglicher anderer mobiler Unterk\u00fcnfte auf dem Mietgrundst\u00fcck ist ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung des VERK\u00c4UFERS untersagt.
Die Anzahl der Bewohner darf die in der Unterkunftsbeschreibung angegebene maximale Kapazit\u00e4t nicht \u00fcberschreiten.
Jeder Versto\u00df gegen diese Verpflichtungen kann nach einfacher Mitteilung durch den VERK\u00c4UFER zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts f\u00fchren, ohne R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung.
Die pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde, Effekte und Fahrzeuge des KUNDEN liegen in dessen eigener Verantwortung.
Der VERK\u00c4UFER haftet nicht f\u00fcr Verlust, Diebstahl oder Besch\u00e4digung, die auf dem Anwesen entstehen, unabh\u00e4ngig von deren Ursache, es sei denn, dem VERK\u00c4UFER kann ein Verschulden nachgewiesen werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 6. Aufnahme von Haustieren \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der VERK\u00c4UFER erlaubt die Mitnahme von Haustieren unter bestimmten Bedingungen. Bei der Reservierung muss der KUNDE \u2014 oder der Beg\u00fcnstigte eines Geschenkgutscheins \u2014 den VERK\u00c4UFER unbedingt \u00fcber die Art und Anzahl der mitgebrachten Haustiere informieren, um die geltenden Bedingungen und gegebenenfalls anfallende Zusatzgeb\u00fchren festzustellen.
Eine Hausordnung, die online verf\u00fcgbar ist und vom VERK\u00c4UFER aufgestellt wurde, legt die Modalit\u00e4ten f\u00fcr die Aufnahme von Haustieren fest.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen beh\u00e4lt sich der VERK\u00c4UFER das Recht vor, den Aufenthalt abzulehnen. In diesem Fall erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 7. Widerrufsrecht \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr Reservierungen, die per Post, Telefon oder online vorgenommen werden, steht dem KUNDEN kein Widerrufsrecht zu, gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Artikels L.121-21-8 (nun L.221-28) des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs, der sich insbesondere auf die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen zu einem bestimmten Termin oder nach einem festgelegten Zeitplan bezieht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 8. Preise \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die auf der Website\/des Websites des VERK\u00c4UFERS angegebenen Preise verstehen sich in Euro (\u20ac), alle Steuern inklusive (inklusive MwSt.) und einschlie\u00dflich der Kurtaxe.
Sie gelten nur f\u00fcr direkte Buchungen ohne Vermittler.
Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht, basierend auf einer maximalen Belegung von zwei Personen pro Zimmer, f\u00fcr den ausgew\u00e4hlten Zeitraum.
Fr\u00fchst\u00fcck ist im Preis inbegriffen.
Die Kurtaxe wird ausschlie\u00dflich bei Direktbuchungen beim VERK\u00c4UFER \u00fcbernommen.
Die Preise und Angebote gelten vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung und k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden.
Sie sind f\u00fcr zuk\u00fcnftige Buchungen nicht garantiert und k\u00f6nnen je nach Zeitraum oder laufenden Aktionen besonderen Bedingungen unterliegen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 9. Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsbedingungen \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Artikel 9.1. Stornierung durch den KUNDEN \u2013 G\u00e4stezimmer<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jede Stornierungsanfrage eines Aufenthalts durch den KUNDEN muss telefonisch erfolgen und anschlie\u00dfend per E-Mail an den VERK\u00c4UFER best\u00e4tigt werden.
Die Anfrage gilt als empfangen und ber\u00fccksichtigt an dem Datum, an dem der VERK\u00c4UFER den Eingang per E-Mail best\u00e4tigt.
Die Stornierung wird erst nach schriftlicher Best\u00e4tigung durch den VERK\u00c4UFER wirksam.

Stornierungsbedingungen:<\/strong>
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den KUNDEN kann eine vollst\u00e4ndige oder teilweise R\u00fcckerstattung oder eine Umbuchung des Aufenthalts gew\u00e4hrt werden, abh\u00e4ngig vom Datum der Anfrage und deren Best\u00e4tigung durch den VERK\u00c4UFER.
Es sind keine Nachweise erforderlich, um eine Stornierung oder Umbuchung zu beantragen.

Stornierung sp\u00e4testens 14 Tage vor Anreise:<\/strong>
Der KUNDE kann zwischen einer vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung der gezahlten Betr\u00e4ge oder der Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 12 Monaten ab Bestelldatum w\u00e4hlen.

Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Anreise:<\/strong>
Der KUNDE kann zwischen einer R\u00fcckerstattung von 75 % der gezahlten Betr\u00e4ge oder einer Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 9 Monaten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Bestelldatum, w\u00e4hlen.

Stornierung zwischen 6 und 5 Tagen vor Anreise:<\/strong>
Der KUNDE kann zwischen einer R\u00fcckerstattung von 50 % der gezahlten Betr\u00e4ge oder einer Umbuchung des Aufenthalts innerhalb von maximal 6 Monaten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Bestelldatum, w\u00e4hlen.

Stornierung innerhalb der 4 Tage vor Anreise:<\/strong>
Es erfolgt keine R\u00fcckerstattung oder Umbuchung.
Der volle Aufenthaltsbetrag bleibt dem VERK\u00c4UFER geschuldet.
Nur nicht in Anspruch genommene optionale Leistungen (VIP, Extra-VIP, K\u00e4se- oder Wurstplatten, Hundebetreuung etc.) werden erstattet.

Abbruch des Aufenthalts:<\/strong>
Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts durch den KUNDEN, au\u00dfer im Falle nachgewiesenen Verschuldens des VERK\u00c4UFERS, erfolgt keine R\u00fcckerstattung.
Der urspr\u00fcngliche Preis des Aufenthalts bleibt vollst\u00e4ndig dem VERK\u00c4UFER geschuldet, vorbehaltlich der R\u00fcckerstattung nicht in Anspruch genommener optionaler Leistungen.

Besonderer Fall \u2013 Geschenkgutscheine:<\/strong>
Bei Stornierung eines Aufenthalts, der mit einem Geschenkgutschein gebucht wurde, erfolgt keine R\u00fcckerstattung.
Nur eine Umbuchung gem\u00e4\u00df den oben genannten Bedingungen kann angeboten werden.
Geschenkgutscheine sind weder erstattbar noch verl\u00e4ngerbar, und ihre G\u00fcltigkeit ist auf dem Gutschein angegeben (in der Regel ein Jahr ab Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben).
Kann der KUNDE vor Ablauf des Gutscheins kein neues Aufenthaltsdatum finden, kann der Gutschein gegen Weine des Domaine GUETH eingel\u00f6st werden.
Der umtauschbare Betrag entspricht dem urspr\u00fcnglichen Kaufwert des Gutscheins und kann f\u00fcr den Kauf von Flaschen zum regul\u00e4ren Preis, abz\u00fcglich etwaiger Rabatte und inklusive Versandkosten, verwendet werden.
Um diesen Umtausch in Anspruch zu nehmen, muss die Anfrage vor Ablaufdatum des Gutscheins erfolgen.
Anfragen nach diesem Datum werden nicht ber\u00fccksichtigt, und ein ungenutzter Geschenkgutschein nach Ablauf ist endg\u00fcltig verloren und nicht umtauschbar.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 9.2. Stornierung durch den VERK\u00c4UFER<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Falls der VERK\u00c4UFER vor Beginn des Aufenthalts gezwungen ist, die Reservierung zu stornieren, wird er den KUNDEN auf geeignete Weise informieren, insbesondere telefonisch, mit Best\u00e4tigung per E-Mail.
Der KUNDE wird, unbeschadet etwaiger Anspr\u00fcche auf Schadensersatz f\u00fcr erlittene Sch\u00e4den, innerhalb von f\u00fcnf (5) Tagen ab Mitteilung der Stornierung den vollst\u00e4ndigen Betrag aller bereits gezahlten Betr\u00e4ge erstattet erhalten.
Der KUNDE erh\u00e4lt zudem eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des Betrags, den er h\u00e4tte zahlen m\u00fcssen, wenn die Stornierung an diesem Datum von ihm selbst erfolgt w\u00e4re.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 10. Verf\u00fcgbarkeit der Weine<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.vin-alsace-gueth.com<\/a> pr\u00e4sentiert werden, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit.
Sollte ein Produkt nicht verf\u00fcgbar sein oder ein Jahrgang nach Bestellung ausverkauft sein, wird der VERK\u00c4UFER den KUNDEN innerhalb von maximal drei (3) Werktagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail oder Telefon informieren.
Der VERK\u00c4UFER kann dann folgendes anbieten:
\u2022 ein \u00e4hnliches Produkt, oder
\u2022 einen gleichwertigen Jahrgang.
Der KUNDE hat ab diesem Hinweis f\u00fcnf (5) Werktage Zeit, um seine Wahl per Post oder E-Mail mitzuteilen:
\u2022 Annahme des vorgeschlagenen Produkts oder Jahrgangs, oder
\u2022 Ablehnung und Antrag auf teilweise oder vollst\u00e4ndige Stornierung der Bestellung.
Im Falle einer Ablehnung erstattet der VERK\u00c4UFER das\/die nicht verf\u00fcgbaren Produkt(e) innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach Best\u00e4tigung der Stornierung.
Der VERK\u00c4UFER beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Produktangebot auf der Website jederzeit zu \u00e4ndern.
Jedes Produkt wird durch eine Beschreibung seiner wesentlichen Merkmale, seines Preises und eventueller Versandkosten dargestellt.
Texte, Beschreibungen, Bilder und Fotografien auf der Website dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 11. Widerrufsfrist<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gem\u00e4\u00df den Artikeln L.221-18 bis L.221-28 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs hat der KUNDE ab Erhalt der Produkte eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, ohne seine Entscheidung begr\u00fcnden zu m\u00fcssen oder andere Kosten zu tragen als diejenigen, die mit der R\u00fccksendung der Produkte verbunden sind.
Der KUNDE kann w\u00e4hlen, alle oder einen Teil der bestellten Produkte zur\u00fcckzusenden. Die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte tr\u00e4gt der KUNDE.
Um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der KUNDE den VERK\u00c4UFER innerhalb der oben genannten Frist schriftlich (Brief oder E-Mail) \u00fcber seine Entscheidung informieren und die Produkte anschlie\u00dfend innerhalb von maximal 14 Tagen nach Mitteilung zur\u00fccksenden.
Der VERK\u00c4UFER erstattet dem KUNDEN den vollen Betrag der zur\u00fcckgesandten Produkte innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Produkte in einwandfreiem Zustand in seinen R\u00e4umlichkeiten. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der Bestellung verwendet hat.
Die Produkte m\u00fcssen in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand, vollst\u00e4ndig (Verpackung, Schutz, Zubeh\u00f6r) und unge\u00f6ffnet zur\u00fcckgesendet werden.
Jedes ge\u00f6ffnete, entsiegelte, besch\u00e4digte oder teilweise konsumierte Produkt ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und kann nicht erstattet werden.
Der KUNDE ist f\u00fcr die Verpackung der zur\u00fcckgesandten Produkte verantwortlich. Jegliche Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des R\u00fccktransports entstehen, k\u00f6nnen zur Ablehnung der R\u00fcckerstattung f\u00fchren. Es wird daher empfohlen, die Originalverpackung aufzubewahren und beim Versand einen angemessenen Schutz zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 12. Weinpreise<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die auf der Website www.vin-alsace-gueth.com<\/a> angegebenen Produktpreise verstehen sich in Euro (\u20ac), alle Steuern inklusive (MwSt. und sonstige am Tag der Bestellung geltende Steuern), einschlie\u00dflich verlorener Gl\u00e4ser und Verpackungen, f\u00fcr verpackte und versandbereite Produkte.
Die auf den einzelnen Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich ab Weinkeller in GUEBERSCHWIHR, ohne Versandkosten.
Versandkosten k\u00f6nnen abh\u00e4ngig vom Gesamtbetrag der Bestellung und\/oder der Anzahl der bestellten Flaschen anfallen; diese Bedingungen sind im Online-Shop angegeben.
Der KUNDE kann ab einem bestimmten Einkaufsvolumen Mengenrabatte erhalten. Die geltenden Bedingungen und Preistabellen k\u00f6nnen im Online-Shop eingesehen oder auf Anfrage mitgeteilt werden.
F\u00fcr Versand nach Korsika oder in ein Land, das bei der Bestellbest\u00e4tigung nicht angeboten wird, wird der KUNDE gebeten, den VERK\u00c4UFER \u00fcber das Kontaktformular auf der Website zu kontaktieren, um ein individuelles Preisangebot zu erhalten.
Der VERK\u00c4UFER beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Die Produkte werden jedoch zu den Preisen in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Auftragserfassung durch den KUNDEN gelten.
Angebote gelten stets vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte.
Bei vollst\u00e4ndiger oder teilweiser Nichtverf\u00fcgbarkeit werden die f\u00fcr die nicht verf\u00fcgbaren Produkte gezahlten Betr\u00e4ge innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach Best\u00e4tigung der Nichtverf\u00fcgbarkeit erstattet, ohne Entsch\u00e4digung oder Strafe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 13. Lieferung der Weine<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Produkte werden per Kurier an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferadresse muss sich innerhalb des zum Kaufzeitpunkt vereinbarten geografischen Gebiets befinden.
Lieferungen erfolgen nur im Erdgeschoss. F\u00fcr Lieferungen in obere Stockwerke oder an Orte mit besonderen Zugangsvoraussetzungen muss der KUNDE den VERK\u00c4UFER vor der Bestellung kontaktieren, um eine entsprechende Liefergeb\u00fchr zu erhalten.
Lieferzeiten dienen nur als Richtwert. Wird die Lieferung nicht innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach der Bestellung ausgef\u00fchrt, kann der KUNDE die Vertragsaufl\u00f6sung verlangen und erh\u00e4lt alle gezahlten Betr\u00e4ge zur\u00fcckerstattet.
Bei Lieferung durch einen Kurier kann der VERK\u00c4UFER nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen verantwortlich gemacht werden, die auf die Nichtverf\u00fcgbarkeit des KUNDEN nach mehreren Terminvorschl\u00e4gen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.
Jede \u00c4nderung der Lieferadresse nach Versand der Bestellung muss vom KUNDEN per E-Mail an den VERK\u00c4UFER \u00fcbermittelt werden und wird zus\u00e4tzlich berechnet.
Der VERK\u00c4UFER kann nicht f\u00fcr Lieferhindernisse verantwortlich gemacht werden, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf: Ausfall des Kuriers, Abwesenheit des KUNDEN, Fehler oder Ungenauigkeiten in der angegebenen Adresse oder fehlende Informationen zu den Zugangsvoraussetzungen (Geb\u00e4udecode, \u00d6ffnungszeiten usw.).
Die vom VERK\u00c4UFER verkauften Produkte reisen auf Risiko des VERK\u00c4UFERS, wobei das Risiko mit der Lieferung an die im Auftrag angegebene Adresse \u00fcbergeht. Der KUNDE verpflichtet sich, anwesend zu sein oder eine Person zu bevollm\u00e4chtigen, die Lieferung entgegenzunehmen.
Der KUNDE ist verpflichtet, den Zustand der Pakete bei Erhalt in Anwesenheit des Zustellers zu \u00fcberpr\u00fcfen.
Jegliche Reklamation bez\u00fcglich Bruch, Besch\u00e4digung, Fehlmengen oder Diebstahl muss sofort auf dem Lieferschein pr\u00e4zise und detailliert vermerkt und vom KUNDEN unterschrieben werden, der eine Kopie aufbewahren muss.
Im Falle von Besch\u00e4digung oder Bruch: Der KUNDE muss das besch\u00e4digte Paket\/die besch\u00e4digten Pakete ablehnen und dies deutlich auf dem Lieferschein vermerken.
Im Falle von Diebstahl oder Fehlmengen: Der KUNDE muss explizite Vorbehalte angeben, die die Anzahl der fehlenden und\/oder erhaltenen Pakete nennen.
In allen F\u00e4llen muss der KUNDE diese Vorbehalte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung schriftlich (per E-Mail oder Brief) beim VERK\u00c4UFER best\u00e4tigen.
Bei fehlenden oder unvollst\u00e4ndigen, rechtzeitig nicht best\u00e4tigten Vorbehalten gilt die Lieferung als ordnungsgem\u00e4\u00df erfolgt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 14. Garantien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Alle vom VERK\u00c4UFER verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr versteckte M\u00e4ngel, wie in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuches vorgesehen, sowie der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung der Konformit\u00e4t gem\u00e4\u00df den Artikeln L.217-3 bis L.217-20 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuches.
Wenn der KUNDE der Ansicht ist, dass die Qualit\u00e4t der gelieferten Produkte in Frage gestellt werden k\u00f6nnte (Defekt, Verschlechterung, versteckter Mangel), muss er den VERK\u00c4UFER innerhalb von maximal f\u00fcnfzehn (15) Tagen nach Erhalt der Produkte schriftlich (Brief oder E-Mail) informieren.
Nach Pr\u00fcfung der Reklamation kann der VERK\u00c4UFER nach eigenem Ermessen:
\u2022 die betroffenen Produkte zur\u00fccknehmen,
\u2022 sie austauschen, oder
\u2022 den KUNDEN erstatten.
Der VERK\u00c4UFER ber\u00fccksichtigt jedoch nur Reklamationen f\u00fcr Weine, die weniger als ein (1) Jahr zuvor gekauft wurden.
Um die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Lagerung der Weine zu gew\u00e4hrleisten, verpflichtet sich der KUNDE, die Produkte unter geeigneten Bedingungen zu lagern, insbesondere:
\u2022 vor Frost gesch\u00fctzt,
\u2022 an einem k\u00fchlen und temperierten Ort,
\u2022 ohne pl\u00f6tzliche Temperaturschwankungen,
\u2022 fern von direktem Licht und \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Feuchtigkeit,
\u2022 fern von jeglicher W\u00e4rmequelle.
Jegliche Besch\u00e4digung, die aus nicht konformen Lagerbedingungen resultiert, kann in keinem Fall die Verantwortung des VERK\u00c4UFERS begr\u00fcnden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 15. H\u00f6here Gewalt und Haftung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Haftung des VERK\u00c4UFERS kann nicht geltend gemacht werden bei Nichterf\u00fcllung oder Verz\u00f6gerung bei der Erf\u00fcllung einer seiner Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn diese Nichterf\u00fcllung auf einen Fall h\u00f6herer Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, wie in Artikel 1218 des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuches definiert.
Als Fall h\u00f6herer Gewalt gilt jedes \u00e4u\u00dfere, unvorhersehbare und unaufhaltsame Ereignis, das die Erf\u00fcllung des Vertrages unter normalen Bedingungen unm\u00f6glich macht.
Zu den F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt geh\u00f6ren insbesondere, jedoch nicht abschlie\u00dfend: Naturkatastrophen, au\u00dfergew\u00f6hnliche Wetterbedingungen, Br\u00e4nde, Pandemien, Epidemien, beh\u00f6rdliche oder staatliche Entscheidungen, Streiks, Strom- oder Netzausf\u00e4lle oder jedes andere Ereignis, das der angemessenen Kontrolle des VERK\u00c4UFERS entzogen ist.
Im Falle des Eintritts eines solchen Ereignisses wird der VERK\u00c4UFER den KUNDEN so schnell wie m\u00f6glich auf geeignete Weise informieren. Der Vertrag kann dann je nach Art und Dauer des Ereignisses ausgesetzt, verschoben oder ohne Entsch\u00e4digung gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 16. Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der VERK\u00c4UFER beh\u00e4lt das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollst\u00e4ndigen und wirksamen Zahlung des Preises, einschlie\u00dflich Haupt- und Nebenkosten, gem\u00e4\u00df den Artikeln 2367 ff. des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuches.
Im Falle einer vollst\u00e4ndigen oder teilweisen Nichtzahlung durch den KUNDEN kann der VERK\u00c4UFER das Eigentum an den Produkten nach Versand einer unbeachteten Mahnung innerhalb von 8 Tagen geltend machen. Die Produkte m\u00fcssen dann auf Kosten und Risiko des KUNDEN an den VERK\u00c4UFER zur\u00fcckgegeben werden.
Der Gefahren\u00fcbergang (Verlust, Diebstahl, Besch\u00e4digung) der Produkte erfolgt mit der \u00dcbergabe der Produkte an den Transporteur oder, im Falle der Abholung am Weingut, mit der Bereitstellung der Produkte an den KUNDEN. Ab diesem Zeitpunkt \u00fcbernimmt der KUNDE die volle Verantwortung f\u00fcr deren Aufbewahrung, auch wenn das Eigentum noch nicht \u00fcbertragen wurde.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 17. Archivierung und Nachweis<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der VERK\u00c4UFER bewahrt Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverl\u00e4ssigen und dauerhaften Medium auf, das eine getreue Kopie gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Artikel 1379 des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuches darstellt.
Die elektronischen Aufzeichnungen des VERK\u00c4UFERS, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis f\u00fcr die zwischen VERK\u00c4UFER und KUNDEN erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.
Sofern der KUNDE nicht das Gegenteil nachweist, gelten diese Unterlagen als Beweis f\u00fcr den Inhalt und das Datum der Bestellung.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 18. Personenbezogene Daten<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der VERK\u00c4UFER verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom KUNDEN im Rahmen von Bestellungen und deren Bearbeitung \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten zu wahren, in \u00dcbereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016\/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem franz\u00f6sischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der ge\u00e4nderten Fassung.
Die erhobenen Informationen sind notwendig f\u00fcr die Bearbeitung von Bestellungen, die Pflege der Gesch\u00e4ftsbeziehung und gegebenenfalls den Versand von Werbeinformationen, wenn der KUNDE zugestimmt hat.
Der KUNDE hat jederzeit die folgenden Rechte:
\u2022 Recht auf Auskunft \u00fcber seine Daten,
\u2022 Recht auf Berichtigung bei unrichtigen Daten,
\u2022 Recht auf L\u00f6schung (\u201eRecht auf Vergessenwerden\u201c),
\u2022 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten,
\u2022 Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung,
\u2022 Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit.
Der KUNDE kann diese Rechte aus\u00fcben, indem er eine schriftliche Anfrage an den VERK\u00c4UFER per Brief oder E-Mail richtet und einen Identit\u00e4tsnachweis beif\u00fcgt.
F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber die Datenverarbeitung wird der KUNDE eingeladen, die daf\u00fcr vorgesehene Seite \u201eDatenschutzrichtlinie\u201c auf der Website des VERK\u00c4UFERS zu konsultieren.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Artikel 19. Anwendbares Recht und zust\u00e4ndiges Gericht<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht. Die Sprache f\u00fcr die Auslegung und Durchf\u00fchrung dieser Bedingungen ist Franz\u00f6sisch.
Im Falle eines Streits werden die Parteien versuchen, eine einvernehmliche L\u00f6sung zu finden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Bei ausbleibender einvernehmlicher Einigung:
\u2022 Wenn der KUNDE ein Verbraucher ist:
Der KUNDE kann den zust\u00e4ndigen Gerichtshof seines Wohnsitzes oder den Gerichtshof am Sitz des VERK\u00c4UFERS anrufen.
\u2022 Wenn der KUNDE ein Unternehmer ist:
Der Streitfall wird dem Handelsgericht COLMAR (Haut-Rhin) vorgelegt, das ausschlie\u00dflich zust\u00e4ndig ist.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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